El otro día tuve el honor de realizar una ponencia el día del emprendedor.., en IBIZA, además de haber sido tratado excelentemente, y en la búsqueda de muchas de las herramientas que actualmente utilizamos an las iniciativas que ponemos en marcha y otros amigos tambien, realicé un compendio de que herramientas nos podrían ayudar para poder soportar uan empresa, gracias a las iniciativas que exiten en Internet...

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Es posible soportar a un coste razonable las tecnologías necesarias para las labores que día a día nos reclama la actividad empresarial, sin ser una gran empresa, si no, una iniciativa de emprendedores, con menos de 10 empleados, poder tener acceso a la tecnología necesaria y poder así competir en un mercado global??
Sobre todo y lo más importante, los costes deben de ser CONTENIDOS!! en los costes que nos puede suponer?

Lo primero para montar una empresa es tener un dominio, a ser posible .com y .es como mínimo, y que el nombre no sea demasiado largo.
El servidor de correo, la mejor opción es contar con Google o Yahoo, que permiten tener espacio ILIMITADO y con un dominio propio de empresa, son las mejores opciones, además de ser gratuitas! Y siempre disponibles.

Una páguina web es algo actualmente imprescindible a la hora de montar “casi” cualquier negocio, auqneu no tenga que ver con Internet, los precios son ajustados, hablamos de unos 50€ al año, lo único que sí que hay que tener en cuenta a la hora de hacer o “montar” una página web, es que esto es algo vivo, no vale con hacerlo y no volver a tocarla o actualizarla, si realmente, pensamos que no debemos tener una pág. Web, existen otras opciones, más enfocadas a directorios, como TPI u otras.

Finalmente, es casi obligado a día de hoy, el posicionarse no únicamente en Google, cosa que es costosa, mediante las denominadas técnicas de SEO (Search Engine Optimization), si no que es mucho más importante posicionarse en la denominada Web 2.0, o rede sociales, actualmente existe una multitud de rede sociales de “casi” cualquier cosa, deporte, viajes, locales, hoteles, servicios, profesionales, etc.., es importante gastar tiempo en conocer qué y como están funcionando, si consideramos que más del 50% de los españoles están en Internet y que un alto grado de estos están en redes sociale,s la formula sale sola: Hay que estar en las redes sociales identificarlas, ser usuario de ellas, etc.

Una acción para posicionarte de un área de conocimiento o servicio es hacer un blog…, se que es cansado, pero a nivel de referencias y de posicionamiento en buscadores, es importante, si no que se lo digan a IKEA (ej: buscar IKEA en Google y ver la segunda entrada de microsiervos.)

El comercio electrónico si estamos “emprendiendo” una empresa que vende productos es un escaparate que bien usado empieza a tener una importancia y que no hay que dejar pasar por alto.
Por ejemplo en eBay, se puede uno crear una tienda a un coste muy reducido y que en España cuenta ya con más de 3 Millones de usuarios (Casi como el Corte Inglés!!)  y que está siendo utilizado para productos rebajados o fuera de stock, que tienen difícil venta o para dar a conocer nuevas tiendas o productos.

Además existen multitud de proveedores que pueden hacer una tienda onlien a un precio muy reducido siguiendo unas plantillas, para empear o “probar” en esto del comercio electrónico es una buena opción, no vamos a crear desde cero un ebay!

La gestión de clientes es una actividad de los más importantes en cualquier tipo de actividad empresarial, da igual que hablamos de un restaurante, una empresa de servicios. Un gran hotel, lo que sea…,
Para ello, podemos contar con multitud de herramientas, destaco Zoho, que tiene una suite que prácticamente, cubre muchas cosas, entre ellas, el seguimiento de clientes y fuerzas comerciales, no hay nada como tener un “pipeline”, así mismo salesforce es una herramienta que actualmente está siendo utilizada de forma online incluso por grandes compañías como Sun Microsystems.

Otra gran herramienta para fidelización, es el marketing móvil que permite lanzar campañas a través de mensajes cortos de sms, muy válido para actividades de hostelería, comercio, peluquerías, restauración, hoteleria, etc..

Alguno de vosotros, ya lo habrá usado … buscar trabajo es algo que podemos y hacemos ya desde hace mucho tiempo por Internet.., así que también lo podemos usar nosotros como empresarios, no??
En el tema de Intranet, existen un motón de herramientas que nos facilitan el trabajo, normalmente cuando empezamos a trabajar además nos toca colaborar con diferentes actores, socios, partners, etc…, Internet, nos permite tener una intranet totalmente gratis, la mayoría posee correo interno, calendario compartido, compartir documentos, etc..

Finalmente la Ofimática, donde podemos utilziar el OpenOfficee que es libre y prácticamente nos vale al 100% en las necesidades de documentos, hoja de calculo, presentaciones, etc.., y podemos enviarlas en el formato Microsoft o pdf.

En cuanto al Hardware, y conociendo que la tecnología cada día va más rápido y hay que renovar cada  día más, un reting o un leasing, es lo mejor, no podemos estar preocupados por que la tecnología falle, por lo cual, soluciones como las de Telefónica, nos brindan Conectividad, Ordenador, impresoras y soporte tecnico a un coste anual de unos 900€ por empleado.

 
 

Autor Juan Holgado a las 15:37
Tags herramientas, iniciativas, ideas

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