Definición de iniciativas a implantar en las diferentes áreas de la compañía, como ventas, comunicación, proyectos o enterprise 2.0., para ello se realizaron diferentes sesiones de trabajo con las áreas involucradas en las distintas líneas de Negocio, definiendo conjuntamente las posibles iniciativas, funcionalidades, objetivos y esfuerzos para su puesta en marcha en la compañía.